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Psicología del Consumidor como Herramienta de Marketing Estratégico

 
Fecha de inicio:
A consultar
 
Ubicación:
Caracas
 
Modalidad:
Presencial
 
Duración:
8 Horas acad.
 
Comentarios:
 
Teléfonos:
Ver teléfonos
 
Certificado:
Si entrega certificado

 

Información básica:

Que los participantes entiendan la importancia del prospecto y su comportamiento ante las ofertas que se le presentan, comprendiendo las razones que lo impulsan a adquirir bienes o servicios como una forma de satisfacer deseos y necesidades.

Requisitos

No posee ningún requisito para ser cursado

Horario

8:00 am 12:00 m – 1:00 pm a 4:00 pm

Objetivos

Objetivo General

Que los participantes entiendan la importancia del prospecto y su comportamiento ante las ofertas que se le presentan, comprendiendo las razones que lo impulsan a adquirir bienes o servicios como una forma de satisfacer deseos y necesidades.

Objetivos Específicos

  • Entender al consumidor.

  • Como utilizar la Prospección.

  • Manejar los datos del movimiento del mercado.

Dirigido a

A todo el personal de la organización, desde los niveles operativos hasta los supervisorios quienes tienen la responsabilidad de tomar decisiones sobre qué comprar, qué necesitan, qué quieren o cómo actúan en torno a un producto, servicio, o marca. Planificadores, Ingenieros, Licenciados, Administradores, Responsables en las áreas de Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones, Mantenimiento, Construcción, Manufactura, Seguridad, Proyectos, Distribución, Mercadeo, Ventas.

Contenido e información adicional

 

  • Los procesos psicológicos implícitos en la toma de decisiones del consumidor, aprendizaje y condicionamiento.

  • Memoria, el comportamiento en el contexto sociocultural, pensamiento e inteligencia, así como, algunas teorías de la personalidad.

  • Aspectos relevantes que le permitan sintonizar con la psicología  del consumidor.

  • Criterios metodológicos para manejarlos, análisis cualitativos y cuantitativos del mercado consumidor.

  • Como aventajar a los competidores mediante el desarrollo de elementos diferenciadores que sean relevantes para el consumidor y posteriormente que esta ventaja sea competitiva.

Caracas
Dirección: Caracas

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