¿Necesitas conocer de manera objetiva la percepción de los demás y la de nosotros mismos, reconocer y desarrollar habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales

No posee ningún requisito para ser cursado

A consultar

OBJETIVO GENERAL:

Demostrar inteligencia emocional para el manejo de conflicto en los equipos de trabajo.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

A. Definir inteligencia emocional.
B. Describir las características de la inteligencia emocional.
C. Desglosar las conductas del supervisor.
D. Relacionar el control emocional con la supervisión de equipos de trabajo.
E. Analizar los tipos de conflictos en los equipos de trabajo.
F. Ejercitar estrategia de control de la inteligencia emocional para el manejo de conflictos en los equipos de trabajo.

Cualquier persona que requiera reconocer y desarrollar habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales, aplicando la Inteligencia Emocional en su trabajo y en su vida para mejorar las relaciones interpersonales.

SÍNTESIS DEL PROGRAMA:

A.- Definición inteligencia emocional.
B.- Características de la inteligencia emocional.
C.- Conductas del supervisor que maneja la inteligencia emocional.
D.- Tipos de conflictos en los equipos de trabajo.
E.-. Estrategia de control de la inteligencia emocional para el manejo de conflictos en los equipos de trabajo
F.- Conducta del supervisor que maneja la inteligencia emocional.


ESTRATEGIA METODOLÓGICA:

A.- Bienvenida al curso.
B.- Presentación del facilitador y los asistentes.
C.- Definición de los objetivos del curso.
D.- Chequeo de expectativas.
E.- Técnicas de rompehielo.
F.- Participación de los asistentes.
G.- Clase magistral del facilitador.
H.- Técnica: Lenguaje corporal, “Chicho”
I.- Técnica: Expresión de emociones
J.- Participación de los asistentes.
K.- Exposiciones.
L.- Comentario de las actividades.
M.- Preguntas y respuestas.
N.- Plenaria de conclusiones.


INCLUYE: Material de apoyo, refrigerios matutinos y vespertinos, certificado de asistencia.


FACILITADOR:

Sociólogo Marco Muñoz (Universidad Central de Venezuela)

Master en Ciencias, Mención Orientación de la Conducta (Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela).
Doctorado en Educación (Instituto Pedagógico de Maturín).
Diplomado en Programación Neurolingüística (Universidad de Oriente).
Profesor de la Universidad de Oriente, Núcleo Anzoátegui.
Coordinador de Metodología de la Investigación. Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela. Profesor de Maestría: ORIENTACIÓN DE LA CONDUCTA.
Instructor INCE
Profesor en diferentes Universidades tales como: Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño, Universidad Central de Venezuela, Centro de Investigaciones, Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela, Instituto Universitario de Teatro, Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial, entre otras.