Técnicas de Supervisión y Control
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Información básica:
Los participantes desarrollaran competencias que le permitan Identificar los elementos y técnicas de supervisión basada en la identificación de conductas asociadas al desempeño del trabajador o trabajadora.
Requisitos
No posee ningún requisito para ser cursado
Horario
8:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm
Objetivos
Los participantes desarrollaran competencias que le permitan Identificar los elementos y técnicas de supervisión basada en la identificación de conductas asociadas al desempeño del trabajador o trabajadora.
Objetivos Específicos:
- Identificar los elementos conductuales en los trabajadores.
- Desarrollar los inductores del cambio en la organización.
- Entender las actuaciones de los trabajadores.
Dirigido a
A todo el personal de la organización, desde los niveles operativos hasta los supervisorios quienes tienen la responsabilidad de definir y lograr con su esfuerzo, las metas y objetivos de la empresa. Planificadores, Ingenieros, Licenciados, Administradores, Responsables en las áreas de Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones, Mantenimiento, Construcción, Manufactura, Seguridad, Proyectos, Distribución, Mercadeo, Ventas.
Contenido e información adicional
- Introducción y Conceptos Básicos ¿Qué es realmente supervisar?
- Psicología de lo cotidiano en la actuación de los trabajadores y trabajadoras.
- Las conductas en la supervisión. Como manejar de forma adecuada al personal.
- Estilos de Supervisión. Proceso de Supervisión Efectiva.
- Relación entre lo importante y lo urgente. El Supervisor y su Desempeño.
- Características, Aptitudes y Habilidades necesarias para ser un supervisor efectivo.
- Las Causas más Comunes por las que fallan los Supervisores.
- Motivación. Frustración. Conflictos. Comunicación. Trabajo en Equipo.
- Equipo Motivado, creativo y productivo. Valores y Principios.
- Cómo, Cuándo y dónde medir resultados. Toma de Decisiones.
- Casos y Situaciones Prácticas.
Caracas
Dirección: Caracas
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