Técnicas de Supervisión y Control

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Información básica:

Los participantes desarrollaran competencias que le permitan Identificar los elementos y técnicas de supervisión basada en la identificación de conductas asociadas al desempeño del trabajador o trabajadora.

Requisitos

No posee ningún requisito para ser cursado

Horario

8:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm

Objetivos

Objetivos Específicos:

Identificar los elementos conductuales en los trabajadores.
Desarrollar los inductores del cambio en la organización.
Entender las actuaciones de los trabajadores.

Dirigido a

A todo el personal de la organización, desde los niveles operativos hasta los supervisorios quienes tienen la responsabilidad de definir y lograr con su esfuerzo, las metas y objetivos de la empresa. Planificadores, Ingenieros, Licenciados, Administradores, Responsables en las áreas de Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones, Mantenimiento, Construcción, Manufactura, Seguridad, Proyectos, Distribución, Mercadeo, Ventas.

Contenido e información adicional

Introducción y Conceptos Básicos ¿Qué es realmente supervisar?
Psicología de lo cotidiano en la actuación de los trabajadores y trabajadoras.
Las conductas en la supervisión. Como manejar de forma adecuada al personal.
Estilos de Supervisión. Proceso de Supervisión Efectiva.
Relación entre lo importante y lo urgente. El Supervisor y su Desempeño.
Características, Aptitudes y Habilidades necesarias para ser un supervisor efectivo.
Las Causas más Comunes por las que fallan los Supervisores.
Motivación. Frustración. Conflictos. Comunicación. Trabajo en Equipo.
Equipo Motivado, creativo y productivo. Valores y Principios.
Cómo, Cuándo y dónde medir resultados. Toma de Decisiones.
Casos y Situaciones Prácticas.

Se impartirá en:

Caracas
Dirección: Caracas

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