MANEJO Y APLICACION DE INDICADORES DE GESTION

Venezuela

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Mayo 21, 2012

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MANEJO Y APLICACION DE INDICADORES DE GESTION

Dictado por Capases, c.a.

Fecha de inicio:

A consultar

Ubicación:

Caracas (Ver mapa)

Modalidad:

Presencial

Duración:

16 Horas académicas

Comentarios:

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Teléfonos:

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Certificado:

Si entrega certificado

Inversión:

Bs. 2,390.00

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Detalles del curso

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Requisitos

No posee ningún requisito para ser cursado

Horario

8 A 12 Y 1 A 5

Objetivos

OBJETIVO GENERAL:
Describir la aplicación de los indicadores de gestión, como factor crítico para un control de gestión efectivo dentro de la productividad y eficiencia en las organizaciones.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
· Definir los indicadores de gestión.
· Constituir los indicadores de gestión según las necesidades organizacionales.
· Aplicar los indicadores de gestión en áreas organizacionales.
· Conocer los beneficios de la implementación de los indicadores de gestión dentro de una organización.
· Sensibilizar el uso de indicadores de gestión en cuanto al control de la gestión departamental.
· Identificar las fallas más comunes en el uso de indicadores.
· Determinar los indicadores más propicios a implementar para un control de gestión más efectivo.

Dirigido a

Gerentes, supervisores, personal encargado elaborar de estadísticas organizacionales y planes estratégicos de gestión, contralores de gestión, y personal relacionados con procesos ISO-9000.-

Contenido e información adicional

· I. EL CONTROL DE GESTIÓN EN LA EJECUCIÒN DE LA PLANIFICACIÓN

· II. LOS INDICADORES DE GESTIÓN
- Indicadores de Gestión.
- ¿Por qué medir y para qué?
- Atributos de los indicadores y tipos de indicadores
- Categorías de los indicadores.
- Propósitos y beneficios de los indicadores de gestión.
- Indicadores individuales.
- Indicadores globales.

· III. DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES
- Génesis de los indicadores de gestión en la organización.
- Condiciones básicas que deben reunir los indicadores.
- Metodología para la construcción de los indicadores.
- Etapas para desarrollo y establecimiento de indicadores de gestión.
- Reglas prácticas para la implementación de un conjunto o sistema de indicadores.
- Lecciones aprendidas sobre la base de experiencias previas en el uso de indicadores
- Potenciales dificultades en la elaboración de indicadores.
- Errores al establecer indicadores y como evitarlos
- Presentación de los indicadores.
- PDCA

· IV. INDICADORES BÁSICOS DE UN NEGOCIO
- Alcance del sistema de indicadores.
- Indicadores del negocio, con base en el esquema de valor de mercado.
- Indicadores aplicados (efectividad, rentabilidad, eficiencia, calidad, productividad, apalancamiento, riesgos, liquidez, competitividad, entre otros.)
- Diseño de otros indicadores importantes.
- Los indicadores de gestión aplicados.
- Diseño y construcción de indicadores aplicados (casos prácticos).

Ubicación de la sede

	Capases, c.a.
	Sede: Caracas (Caracas)

	Dirección: Oficina Administrativa: Colinas de Bello Monte. Calle Caurimare. Edif. Angela. Caracas Salones de clases: Av. Fco de Miranda. El Rosal. Caracas

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